ho這幾天一顆三年前的WD 2TB外接硬碟突然掛掉,型號是My Book系列!上網查了一下保固到今年2015年5月,心裡忽然閃過還好有3年保!
不過發生了一件小插曲!原因是我的My Book 2TB外接硬碟有明顯外傷,直接拿到WD特約中心時,判定人為居多不過還是送件!當時ho心裡想該不會那麼雖吧!雖然我有不小心摔到,心裡想好吧!能換就換不能換只好摸摸鼻子..
在這邊先告訴大家,不管你的WD硬碟,是裸裝或外接式只要是保固內,沒有任何人為破壞一律到特約服務中心時,二話不說馬上拿一顆新的硬碟給您,完完全全不用等待!在這邊ho的案件是例外,請繼續看下去!
結果今天WD的特約服務中心SET(復得科技)打電話來,說Mr.HO你的案件過關,免費更換全新My Book 2TB硬碟!請過來取件!才一天就馬上有好消息,真的很甘心!
噹噹!雖然包裝不像購買時的彩盒精美!不過看得出來很用心!為什麼呢?請繼續看下去~
側邊有新的硬碟序號和出產日期。
開箱嘍!!你看這EPE泡棉的包覆多麽完美,包含電源線的擺設都有夾層分開,真的很棒!
硬碟外層除了EPE泡棉外還有一層塑膠袋子用心包覆!
你看看這全新的保護膜,就像拿到iPhone整新機的感受!有一種整新機就是備品,所為的備品就是每當一批貨出的時候,會拿下幾隻當backup庫存來給消費者做更換,不是維修過的哦!所以也是全新的!
電源線跟USB3傳輸線都是新的!除了夾鏈袋看起來不是新的以外!在這裡告訴大家,維修更換硬碟時,只要帶硬碟去門市,傳輸線可以帶或不帶看你,因為換回來時還會多一組全新的線材!這邊只限定外接式硬碟,裸裝當然沒有嘍!
查詢WD硬碟保固期限網址:請點我
全台WD門市特約更換據點:
[台北] WD直營顧客服務中心
地址:台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地)
電話:(02) 3393-3238
營業時間:週一至週六,上午11點至晚上8點
[新竹] WD特約顧客服務中心
地址:新竹巿東區光復路二段156號
電話:(03) 573-9994
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
[台中] WD特約顧客服務中心
地址:台中巿西區公益路121號
電話:(04) 2305-7270
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
[台南] WD特約顧客服務中心
地址:台南市中西區北門路一段109-2號
電話:(06) 223-1633
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
[高雄] WD特約顧客服務中心
地址:高雄巿三民區建國二路83號
電話:(07) 238-1632
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
結論:
硬碟最怕資料不見,如果你的資料真的很重要也可以透過SET
復得科技來救援!他們的專業救援是屬於無塵室等級的,不是一般的軟體救援,所以當你測試了很多硬碟救援軟體都還是無法救出資料時,就可以找SET復得科技試試看!
最後不是自己親身體驗真的無法感受這種VIP的服務,更換硬碟不囉唆,連ho的硬碟自己老實說有稍微摔到,WD二話不說也換給您!真的很棒!